Как заказать
1. Проверьте поддерживается ли ваш автомобиль в нашем списке автомобилей.
2. Перейдите в магазин кликнув по кнопке Товары в шапке сайта.
3. Выберите товар с брендом вашего авто.
4. Положите товар в корзину и переходите к оформлению.
5. Необходимо заполнить все обязательные поля, они нужны только для связи с вами и оформления доставки.
6. Ожидайте письмо на почту. Проверяйте СПАМ, иногда письма попадают туда.
Как оплатить
После оформления заявки, Вам на почту придет автоматическое письмо с деталями заказа. Это означает, что заказ мы получили.
После обработки оператором, вам придет второе письмо с информацией об оплате.
Мы предлагаем два варианта оплаты:
Вариант 1: 100% предоплата за товар и доставку.
Вариант 2: Предоплата только доставки, а оплата за товар по факту получения в СДЭК. В таком случае к сумме за товар прибавляется 5% — комиссия СДЭК за наложенный платеж.
Как доставляем
Мы доставляем заказы транспортной компанией СДЭК. Удобный пункт выдачи или адрес доставки уточнит оператор в письме с информацией по оплате (см. Как оплатить).
Доставка в транспортную компанию осуществляется в течении 1-2 дней с момента предоплаты по одному из вариантов оплаты.
Установка
Если вам необходима услуга установки модуля, напишите об этом нам и мы постараемся найти мастера в Вашем городе.
Гарантийные обязательства
Гарантия на устройство действует 1 год с момента приобретения.
Вы вправе отказаться от товара, приобретенного у нас, в любое время до его передачи, а также в течение четырнадцати дней после передачи товара. Передача товара считается состоявшейся в момент получения товара в пункте выдачи транспортной компании или в момент доставки курьером. Свидетельством о передаче товара служит накладная транспортной компании с отметкой о дате выдачи.
При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований. Срок возврата товара надлежащего качества — четырнадцать дней с даты передачи товара покупателю.
Если в купленном Вами товаре в течение установленного гарантийного срока обнаружены недостатки, Вы по своему выбору вправе:
— вернуть уплаченную сумму при приобретении товара;
— отремонтировать, а в случае невозможности ремонта, заменить на аналогичный товар надлежащего качества.
Недостатком не считается устаревшая версия программного обеспечения или аппаратной части устройства, внесенные производителем после момента покупки товара.
Право на гарантийный ремонт не распространяется на случаи:
- неисправность устройства вызвана нарушением правил его эксплуатации, транспортировки и хранения, изложенных в «Руководстве пользователя»;
- на устройстве отсутствуют или нарушены заводские или гарантийные пломбы и наклейки;
- ремонт, техническое обслуживание или модернизация устройства производились лицами, не уполномоченными на то компанией-производителем;
- дефекты устройства вызваны использованием устройства с программным обеспечением, не входящим в комплект поставки устройства, или не одобренным для совместного использования производителем устройства;
- дефекты устройства вызваны эксплуатацией устройства в составе комплекта неисправного оборудования;
- обнаруживается попадание внутрь устройства посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.д.;
- неисправность устройства вызвана прямым или косвенным действием механических сил, химического, термического воздействия, излучения, агрессивных или нейтральных жидкостей, газов или иных токсичных или биологических сред, а так же любых иных факторов искусственного или естественного происхождения, кроме тех случаев, когда такое воздействие прямо допускается «Руководством пользователя»;
- неисправность устройства вызвана действием сторонних обстоятельств (стихийных бедствий, скачков напряжения электропитания и т.д.);
- неисправность устройства вызвана несоответствием Государственным Стандартам параметров питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей;
- иные случаи, предусмотренные производителями.
Обратная связь
По всем вопросам пишите в форме обратной связи или в мессенджерах. Наши контакты.